GESTIONNAIRE ADV (H-F)

Description du poste

Rattaché(e) au responsable du support équipement, et en charge du suivi des compagnies aériennes d'une zone géographique spécifique, vous aurez pour principal objectif d'assurer les flux globaux :

A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Rédaction et soumission de devis (vente, réparation échange)
- Emission et suivi de commandes
- Organisation des livraisons et suivi tout au long de la chaîne logistique
- Coordination des différents intervenants locaux
- Etablissement et suivi de la facturation
- Gestion et règlement de litiges
- Mise à jour de la base prix
- Rédaction consignes opérationnelles et modes opératoires (puis mise à jour)
- Production de statistiques et d'analyses de performance à destination des clients
- Participation à la démarche Qualité et à l'amélioration continue
Vous effectuerez une grande partie de vos échanges en Anglais

Qualité :
- Participer à l'amélioration continue de la performance productivité, qualité, délai, coût et sécurité
- Assurer les actions qui découlent de la démarche d'amélioration
- Être acteur de la démarche environnementale

Cette description prend en compte les principales responsabilités; elle n'est pas limitative.

Profil souhaité

Votre profil:
De formation supérieure (de niveau Bac+3 à Bac +5), dans le domaine de la logistique ou du Commerce International, vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine de l'Administration des ventes / ADV. Votre niveau d'Anglais est courant.

Vos qualités :
Volontaire et proactif (ve), vous êtes un interlocuteur de choix tant pour les clients que les fournisseurs. Vous appréciez le travail en équipe, faîtes preuve de rigueur et de méthode dans vos tâches