CHARGE(E) DE RECOUVREMENT (H-F)

Description du poste

Au sein du service comptabilité générale, vous interviendrez en support de celui-ci en effectuant les tâches suivantes :
- Prendre contact avec les clients en défaut de règlements
- Mise en place d'échéanciers auprès des clients (gestion des difficultés spécifiques de paiement)
- Suivi et résolutions des litiges
- Alerter sur les clients à risque
- Être force de proposition pour arrêter d'investir sur des clients douteux
- Élaborer et suivre des indicateurs de performances

Profil souhaité

Vous disposez idéalement d'un BAC +2, mais avant tout, c'est votre tempérament et votre expérience qui nous intéresse.
Vous êtes autonome, rigoureux(se), dynamique et savez faire preuve de ténacité.
Vous justifiez d'un minimum de 2 ans d'expérience sur ce type de poste.
Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral.
Vous avez l'habitude de travailler sur Excel.

Vos qualités :
L'autonomie, une bonne gestion du stress ainsi qu'une parfaite aisance téléphonique sont les atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction.
Vous aimez négocier et convaincre, et vous vous distinguez par votre ténacité et votre persévérance.