Annonce crée le 05/03/2019
ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans le tertiaire, cherche pour un de ses clients, dans le domaine de l'aide à domicile, située dans les Yvelines (78), un(e) :
RESPONSABLE QUALITE (H-F)
pour un CDI à pourvoir dès que possible.
Sous la responsabilité d'un Responsable Contrôle et Qualité, vous assurez les taches suivantes :
- vous accompagnez et formez les intervenant(e)s
- vous effectuez des visites régulières chez les clients pour contrôler la qualité de service
- vous vérifiez la satisfaction client
- vous assurez le reporting auprès des clients
- vous êtes garant des bonnes procédures
Votre profil :
Une expérience dans le domaine de l'hôtellerie serait fortement appréciée. Ainsi qu'une expérience commerciale doublée de compétences en gestion de personnel est aussi un parcours intéressant.
La maîtrise de l'outil informatique est indispensable.
Vos qualités :
Vous savez faire preuve de polyvalence.
Le sens du service est très important pour vous.
Localisation:
YVELINES (78)Nombre d'années d'expérience requise:
Salaire (BRUT ANNUEL):
23 - 27K€